Brand Awareness ou Consciência da marca é uma métrica importante que medirá como a sua marca é vista pelos consumidores.
Se pensa que basta criar um nome, um logótipo para criar uma marca, desengane-se. Há várias métricas que são importantes e que, quando bem trabalhadas, darão o retorno financeiro – e não só – que tanto procura.
Uma delas é a Consciência da Marca. Ela é a responsável por medir quanto e como uma determinada marca é reconhecida pelos consumidores e público em geral. O seu objetivo primordial é fazer com que a marca ganhe notoriedade, que seja lembrada por todos ao mesmo tempo que a diferencia da concorrência.
Pois bem, ainda que para muitos gestores isto possa parecer um “bicho de 7 cabeças”, a verdade é que é um conceito bem simples de entender, com bastante utilidade.
O que é a Consciência da Marca?
Resumidamente, e em termos bem simples, a consciência de marca é aquilo que faz com que nós chamemos Rimel à máscara de pestanas, ou Gilette às lâminas de barbear, por exemplo. É aquilo que faz com que as pessoas – sejam elas consumidores ou não – associem determinadas marcas quando se lembram de um determinado produto, característicaa e/ou símbolo.
Para que serve a Consciência da Marca?
Agora que já sabe a sua definição, consegue adivinhar para que serve? Este indicador serve para ajudar as empresas a analisarem como são associadas aos produtos que têm no mercado. Por isso, o objetivo de aumentar o Brand Awareness é fazer com que uma marca ganhe notoriedade, que seja bem lembrada e reconhecida pelo público. Só assim conseguirá distinção, diferenciação no mercado.
Não interessa uma empresa ser muito conhecida, mas ter a sua credibilidade a ser colocada em causa constantemente – ou apenas uma vez! – pelos consumidores! Por outro lado, não chega ter a confiança dos consumidores. É preciso que seja famosa dentro do seu público alvo, que tenha algo que a destaque dentro da concorrência.
Quanto maior e melhor for o Brand Awareness, mais valor a marca terá no mercado e não dependerá tanto de outros fatores para convencer os consumidores a adquirirem os seus produtos/serviços.
A Consciência da Marca é importante?
Depois de tudo o que foi dito anteriormente, é evidente que já percebeu quão importante este conceito é para si e para a sua empresa.
Uma marca bem estabelecida no mercado e que esteja fortalecida pelo público agrega inúmeras vantagens para as empresas.
Em suma, o Brand Awareness é o ponto de partida para se saber de que forma pode e deverá ser promovida junto dos consumidores.